賃貸管理とは
アパート・マンションなどを所有しているオーナー様にとって
クレーム処理というのは、非常に間際らしいことです。
主に、そのクレームを大家様の代わりに対応するのが
賃貸管理なのです。
建って間もないアパート・マンションであれば、クレーム自体も
あまりないかと思われますが、ある程度耐久年数が経つと
建物の不具合などが発生します。
入居者にとってみれば、不具合の程度によっては、早く対応して
ほしいのにもかかわらず、大家様と連絡がとれないなんてこともあります。
そのような状態を防ぐために、不動産会社が緊急対応をいたします。
対応が遅れれば遅れるほど、入居者の不満が膨れるばかりで
場合によっては退去！なんてこともありますので
注意が必要ですね。
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